Nos icônes et croix sont fabriquées en bois dur de qualité supérieure — soit du Padouk africain, soit du noyer noir — associés à une impression d’icône certifiée de haute qualité. Nous les assemblons avec un adhésif archivistique puissant, les scellons sous une résine époxy cristalline, puis les finissons avec une cire huileuse de traitement du bois de haute qualité pour une beauté durable.

Nous sélectionnons le bois dur à la bonne taille, collons l’impression de l’icône et laissons sécher pendant 24 heures, versons la résine époxy qui durcit en 2-3 jours, puis découpons, ponçons et finissons avec de la cire huileuse, laissant durcir encore 3-4 jours. Chaque icône prend en moyenne 8 jours du début à la fin.

Chaque icône est réalisée une à une, entièrement à la main — de la sélection et la découpe du bois dur, au collage de l’impression, au coulage de la résine époxy, jusqu’à la finition finale. Aucune n’est identique — chacune est une pièce unique, artisanale.

Oui, les icônes sont en réalité encore plus vibrantes et lumineuses en personne. Les photos et vidéos ne peuvent capturer qu’une partie, et nous avons reçu de nombreux avis positifs de clients ravis par leur apparence et leur ressenti dans la vie réelle.

En moyenne, il faut environ 10 jours pour expédier votre commande après réception. En cas de retard ou de volume élevé de commandes, le délai maximum absolu est de 3 semaines avant expédition.

Pour les commandes au Canada et aux États-Unis, l’expédition prend généralement en moyenne 5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, cela peut parfois prendre jusqu’à 2 semaines.

Oui ! Dès que votre icône est expédiée et qu’une étiquette d’expédition est créée, le numéro de suivi sera ajouté à votre commande Shopify. Vous recevrez également un email avec les détails de suivi une fois l’envoi en cours.

Dès que vous sortez votre icône de la boîte, manipulez-la avec soin et respect, toujours avec des mains sèches. Gardez-la à l’abri de la lumière directe du soleil ou des UV, et évitez les changements extrêmes de température ou d’humidité. Évitez aussi tout contact avec des liquides. En suivant ces conseils, votre icône restera en excellent état.

Oui, bien que ce ne soit pas obligatoire, vous pouvez l’améliorer avec le temps. Pour garder la résine époxy brillante, vous pouvez occasionnellement utiliser un composé de polissage et la lustrer doucement avec un chiffon. Pour le bois, si vous souhaitez le rafraîchir, poncez légèrement la surface, lissez-la, puis appliquez une nouvelle couche de teinture de votre choix. Ces étapes ne sont pas nécessaires mais peuvent raviver son apparence au fil du temps.

Avec un entretien approprié, votre icône est conçue pour durer toute une vie. Le bois dur de qualité, le collage archivistique et la finition en résine époxy cristalline garantissent que, si elle est protégée des conditions sévères, elle restera belle pendant des décennies. C’est une pièce destinée à vous accompagner pendant de nombreuses années.

Gardez l’icône à l’abri de la lumière directe du soleil ou des UV, et évitez tout contact de liquides avec le bois — dos ou bords. Ne posez jamais d’objets sur la surface en résine époxy pour éviter bosses ou rayures. Si vous la déplacez, protégez la résine avec quelque chose de doux, comme une serviette ou un chiffon, pour éviter les rayures pendant le transport.

Nous n’acceptons pas les retours ou remboursements simplement pour insatisfaction, car chaque icône est artisanale et personnalisée, souvent avec des dimensions et choix de bois uniques, ce qui rend la revente difficile. Cependant, si votre icône arrive endommagée ou défectueuse, nous ferons tout pour arranger cela. Après discussion, nous pouvons offrir un remboursement complet, envoyer un remplacement ou gérer la situation de manière appropriée selon le problème.